加湿器产品知识问答

1.使用加湿器有什么好处？

答：1.可以改善人体的健康状况。2.可以改善室内空气品质。

2.加湿器里面的滤芯有什么作用？

答：奔腾加湿器里的滤芯材料采用的是高效离子交换树脂，可以去除水中的钙、镁等离子，从而有效减少水垢的产生。

3.加湿器产生的雾汽会不会伤人？

答：奔腾加湿器采用的是振荡波原理，产生的雾汽是清凉的，只会对人体有益，不会伤人的。

4.加湿器用一段时间后，会产生白色的水垢，加湿器不是加热产生的雾汽，怎么也会产生白色的水垢呢？

答：一般自来水中含有钙镁离子，在使用这种水进行加湿时，经过超声波振荡雾化后，钙镁离子也会随着雾化后的细小水颗粒散发到空气中，并与空气中的二氧化碳反应生成碳酸钙，碳酸镁等不溶于水的固体颗粒而沉积下来，散落到加湿器周围，出现白色的斑点，形成“水垢”。而雾化片上产生的水垢是因为雾化片在工作时，会产生一定的热量，使用时间长了以后，也会产生一部分水垢。

5.请问加湿器里的水垢怎么清理？

答：可以使用弱酸性的清洗剂擦除，也可以使用白醋或水杨酸溶液浸泡后擦除。

6.请问加湿器可以加入香精之类的东西使用吗？

答：可以加入其它香精之类的东西，需注意两点:1、不能加太多，注意使用量，2、建议您不要使用具有腐蚀性的物质。

7.加湿器工作十几分钟就显示红灯不出雾了，不是你们讲的加一次水可以使用几个小时啊？

答：机器显示红灯不出雾，可能是缺水了，不知您水箱里是否加满水了？另建议您仔细阅读一下说明书，里面有加水的步骤和方法。

8.机器不出雾，而且加湿器水箱下面和机器的连接处漏水是什么原因？

答：建议您把水箱拿起来，仔细检查一下水箱下部的加水口螺丝是否安装到位？或检查一下下水口螺丝内圈是否缺少密封圈。

9.我买的奔腾加湿器，水箱放上后，要等待大约十几秒钟才出雾，是什么原因呢？

答：你可能选购的是带有软化水滤芯装置的机型，这是因为刚装上水箱时，水要先经过离子交换树脂过滤处理，下水比较慢，水槽内没有达到工作水位，需要延迟十几秒钟，所以出现这种情况是正常的，第二次加水就正常了。

10.为什么水箱与出雾口盖周围会有水？

答：可能是出雾口盖您没有盖好，有间隙，漏出来的雾在水箱上冷凝了。

11.水箱有水为什么显示红灯？

答：可能是滤芯组件没有及时清理，水中的杂物或微生物堵塞了滤芯体里的滤网导致不下水，需要拆开滤芯体进行清洗。

12.加湿器出雾量小有时出雾断续，不知是什么原因？

答：出现这种情况，可能是机器没有放置水平，导致机器水位开关错位，磁簧开关时而正常，时而不正常，导致出雾量有时小有时断续出雾。

13.为什么加湿器工作一段时间后雾量无力，吹不高？

答：可能是安装在机器底部进风口处的活性碳滤网吸满水或灰尘，造成进风口堵塞，导致出风无力，建议清洗或更换过滤网。

14.机器水槽如何清洗？

答：长时间使用加湿器后，若水槽内有污垢，可用软布擦拭水槽，然后用清水冲洗，特别注意的是浮子周围的清洗，如果浮子周围污垢太多，可能会影响机器的性能。

15.高效活性碳空气过滤网需要更换吗？

答：奔腾加湿器中的高效活性碳过滤网都是不需要更换的，而且可以清洗。清洁时，从底座或机器的进风口处取出过滤网，用微型吸尘器吸去其表面的粉尘杂质，或用清水清洗晾干即可。

16.离子交换树脂过滤器是否需要更换？

答：奔腾独特的高效离子交换树脂设计使用寿命长达三年，不需要更换。离子交换树脂可重复再生使用，且再生后不会影响其软化硬水的性能。每使用一个月左右后用30%的食盐水浸泡10分钟，即可完成再生过程，就能再次高效专业软化硬水。

17.加湿器的加湿量是指的什么？

答：加湿量指的是机器每小时可能雾化的水的体积。而不是指雾汽的体积。

18.加湿器的用电量大吗？

答：奔腾家用加湿器一般功率很小，一般在25W左右，根据机型的不同，功率有所不同。

19.加湿器对放置的位置有要求吗？一般放在哪里比较好呢？

答：如果加湿器用在家庭里面，对室内环境进行加湿，一般放在比较开阔的地方，至少没有可能遮挡雾汽流通的物体。如果是给个人使用，当然要放在距离自己比较近的地方，比如在工作时可以放在办公桌上等。

20.加湿器工作时有噪音吗？

答：加湿器在工作时可能会有滴水声和吹风的沙沙声。一般声音很小，一般在35分贝左右或以内。完全不会影响正常的工作或休息。

21.加湿器的水是放在哪里的呢？

答：加湿器有专门的盛水水箱，使用前，可以把水箱拿起，拧掉下水盖，把水注入水箱里，然后再装上下水盖，放在机器上，就可以打开机器正常工作了。

22.我有鼻炎,可以使用加湿器吗?

答:可以的,但是建议使用纯净水做加湿,避免自来水中的一些物质对鼻炎有刺激.